Huaxinde çözgüdi tapmaga synanyşyň
•Arka plan:
40 ýyllyk mehaniki sagatkompaniýaAwstraliýadanbolar2018-nji ýylyň awgust aýynda täze sagatlaryň tapgyryny çykarmaly we gereközleşdiriň käbirüçin ýokary hilli gutularolaryňtäze sagatlarOlar sagat gutusynyň daşky görnüşiniň owadan we dizaýnyň täze sagatlaryň aýratynlyklaryna laýyk gelýän ýaş bolmalydygyny talap etdiler. Mundan başga-da, olar täze sagat mahabat meýilnamasyny ýerine ýetirmek üçin 40 günüň dowamynda täze sagat gutularyny almak islediler.
•Çözgüt:
Müşderi bilen tanyşmak üçin'talaby boýunça, dizaýn toparymyz dizaýn çyzgysyny ýarym günüň içinde tamamlady we müşderimiz ony gysga wagtda tassyklady. Umuman, agaç sagat gutusynyň önümçilik wagty dizaýn tassyklanandan soň azyndan 45-50 gün gerek. Ýöne müşderi bilen duşuşmak üçin'Gysga wagtymyz sebäpli, ýolbaşçylarymyz ähli bölümlerimizi mobilizasiýa etdiler we ahyrsoňy täze sagat gutulary dizaýn wagty bilen birlikde 40 günüň içinde taýýar boldy. Müşderilerimiz örän razy boldular we täze sagatlarynyň uly satuwy boldy!
•Arka plan:
Şweýsariýanyň bir sagat brendi web sahypamyz arkaly özleriniň çäkli görnüşli kaşaň sagatlary üçin az mukdarda sagat displeý stendlerini gözlemek üçin sorag iberdi. Şeýle-de bolsa, köp sagat displeý öndürijileri olaryň islegini we sargydyny ret etdiler, sebäbi mukdary önümçilik üçin gaty azdy. Soňky umyt bilen, olar web sahypamyzy internetde tapdylar we satuwymyz bilen habarlaşdylar. Ýönekeý aragatnaşykdan soň, müşderiniň çözgüdini tapmak üçin bu kiçi sargydy kabul etmek kararyna geldik.'kiçi sargyt bolsa-da, bu mesele. Kompaniýanyň maksady müşderilere iň gowy hyzmaty hödürlemek we olara iň gowy gaplama çözgüdini hödürlemekdir.
•Çözgüt:
Biz bu kiçijik sagat displeýiniň sargytlaryny 35 günüň içinde tamamladyk. Müşderi bize ýasan sagat displeýiniň örän ýokary hilli we olaryň çäkli nusgadaky kaşaň sagatlary bilen ajaýyp gabat gelýändigini we satuwlarynyň artandygyny aýtdy. Şeýle hem, müşderilerimiziň bize başga brendlerden sargyt bermegi bize peýda getirdi.
•Arka plan:
Birleşen Arap Emirliklerinden bir zergärçilik kompaniýasy 2017-nji ýylda Gonkong zergärçilik sergisine gatnaşdy we biziň stendimize baryp gördü. Olar agaçdan ýasalan zergärçilik gutusyny tapmak isleýärler. Uzak wagtlap olar köp owadan kagyz zergärçilik gutularyny tapyp bildiler, ýöne biziň stendimize gelýänçäler gaty gowy hilli agaç zergärçilik gutusyny görmändiler. Olaryň satyn alyş müdirini boýun we sırga üçin niýetlenen ajaýyp zergärçilik gutularymyzyň biri özüne çekdi.
•Çözgüt:
Biz ýöriteleşdirilen şaý-sep gutularyny we şaý-sepleri görkezýän önüm öndüriji. Satuw bölümimiz şaý-sep gutumyzy BAE-niň bu şaý-sep kompaniýasyna jikme-jik tanyşdyrdy. Olar agaç şaý-sepleriň örän ýokary hilli laklanan, aňsatlyk bilen dyrnaklanmaýan we ýalpyldawuk lak ýüzüniň aýna ýaly örän ýokary hilli ýalpyldawuk bolmalydygyny talap etdiler. Olar sergidäki agaç şaý-sep gutumyzyň hilinden örän kanagatlandylar. Duşuşykdan soň, dizaýnerimiz müşderiniň islegine laýyklykda dizaýn çyzgysyny düzdi.'s kabinadaky talaplary olary haýran galdyrdy. Olar derrew nusga sargyt etdiler we biz 10 günüň içinde ýöriteleşdirilen şaý-sep gutusynyň nusgasyny taýýarladyk. Müşderi hem nusgany alandan soň bize pikir bildirdi. Ahyrsoňy, olar bize köp mukdarda sargyt berdiler we müşderilerinden bu şaý-sep gutusy barada köp baha aldylar we olaryň satuwy ep-esli artdy.
•Arka plan:
Amerikadan gelen bir zergärçilik brendi, köne müşderilerimiziň biri, täze zergärçilik önümleri üçin örän ýörite zergärçilik sergisini döretmek isleýär. Olaryň dizaýn taslamasyny barlanymyzdan soň, olaryň dizaýn konsepsiýasyny durmuşa geçirmegiň biraz kyn bolýandygyny anykladyk. Birinjiden, dizaýnda metal materiallar seýrek ulanylýar. Mundan başga-da, bu metalyň bahasy örän ýokary we bu metal materialyň MOQ-sy ýokary.
•Çözgüt:
Inženerimiz we satyn alyş bölümimiz bilen duşuşykdan soň, müşderilerimiziň salgylanmasy üçin çözgüt tapdyk. Müşderä önümçilik çykdajylaryny tygşytlamak üçin metal materialyny üýtgetmegi we zergärçilik displeýiniň önümçiligini ýeňilleşdirmek üçin käbir dizaýn faktorlaryny üýtgetmegi teklip edýäris, bu bolsa çykdajylara hem täsir edýär. Gadyrly müşderimizden rugsat alanymyzdan soň, ähli bölümleri taýýarlamaga çagyrdyk. Dizaýn bölümimiz dizaýny derrew täzeden gözden geçirdi, soňra materiallary satyn alyş müdirimiz bazarda alternatiw materiallary tapmak üçin wagt sarp etdi we ahyrsoňy, ol hakykatdanam meňzeş metal materialy tapdy, ýöne has arzan bahadan.
Ahyrsoňy, müşderimiz täzeden işlenen dizaýn çyzgymyzy we bahasyny tassyklady. Biz garaşylýan möhletde täze şaý-sepler displeýini öndürdik. Müşderi sargyt tamamlanandan soň minnetdarlygyny bildirdi, sebäbi biz olara dizaýn konsepsiýasyny has arzan bahadan amala aşyrmaga kömek etdik.
•Arka plan:
Dubaýdan 30 ýyllyk taryhy bolan bir atyr brendi müşderilerine minnetdarlyk bildirmek üçin sowgat etmek isledi.'Geçen ýyllarda goldaw berdiler. Olar birnäçe nusgawy atyr nusgasyny taýýarladylar we olary ýörite sowgat gutusyna salmak isleýärler. Öňki sowgat hökmünde, olar beýleki gutu öndürijisinden nusgawy atyr nusgasyny salmak üçin kaşaň agaç sowgat gutusyny ýasadylar, ýöne gutusynyň götermek üçin örän agyr, şeýle hem daşamak üçin amatsyzdygyny, şonuň üçin daşamak çykdajylarynyň ýokarydygyny anykladylar. Iň esasysy, goýma atyr gutusyny gowy gorap bilmeýärdi, şonuň üçin daşamak wagtynda käbir atyr gutulary döwüldi. Bu örän çynlakaý mesele bolup, müşderilerini nägile edip biler. Bu bolsa olaryň asyl niýetine ters gelýär.
•Çözgüt:
Şonuň üçin olar bizi tapdylar we bu meseläni çözmäge kömek edip biljekdigimize umyt edýärler. Ara alyp maslahatlaşandan soň, biz olara şu çözgüdi tapdyk. Ilki bilen, agramy azaltmak üçin agaç material plastik materiala öwrülýär. Ikinjiden, kagyz goýujygy EVA goýujygyna öwürmek üçin. EVA goýujygy atyr gutusynyňky ýaly görnüşde kesip bolýar we EVA materialy atyryň berk saklanmagyna mümkinçilik berýär, daşamak wagtynda zyýan ýetmez we döwülmez. Mundan başga-da, EVA goýujygy kagyz goýujyga garanyňda ajaýyp görünýär.
Müşderileriň barlamagy üçin täze atyr gutusynyň nusgasyny çalt ýasadyk we olaryň köp mukdarda sargytlaryny we gowy pikirlerini gazandyk. Olar biziň ýasan atyr gutumyzyň ýeňil we eltip bermek çykdajylaryny tygşytlap bilýändigi üçin ajaýypdygyny aýtdylar. Iň esasysy, müşderilerinden indi döwülme barada şikaýat almazlygydyr.
•Arka plan:
Beýik Britaniýadan bir şem kompaniýasy köne şem gutusynyň ýerine täze gaplama gutusyny ýasamak isledi, sebäbi köne dizaýnly şem gutusy berk we köne görünýär. Olar berk we göni taraply gaplama isleýärler, ýöne köne kagyz gutularyny üpjün ediji olara kagyz gutusynyň berk we göni taraply bolup bilmejekdigini, diňe agaç gutusynyň muny edip biljekdigini aýtdy. Emma olar gymmatlygy sebäpli agaç gutusyny halamadylar, şeýle hem agaç gaýtadan işlenilmeýär we ekologiýa taýdan arassa däl diýip pikir edýärler. Mundan başga-da, olaryň köne şem gaplama gutusy şemi gowy gorap bilmeýärdi, şonuň üçin müşderilerinden hemişe döwülendigi barada şikaýatlar gelip durdy.
•Çözgüt:
Müşderiniň pikiri boýunça'Bu meselede biz olar üçin çözgüt tapdyk. Aslynda, kagyz gutusyny V şekilli ýaryk ýasamak arkaly berk we göni taraply edip hem ýasap bolýar, şonuň üçin kagyz materialyny saklap bolýar. Şeýlelik bilen, olar materialyň bahasy barada alada edip bilmezler. Synýan mesele barada, gutuda goýma goşmagy teklip etdik. Goýma şemleriň ölçegine we görnüşine görä ýasalyp, olary doly gabat getirer, soňra goýma şemleri berk saklap biler, bu bolsa zeper ýetmek we döwülmek howpuny azaldýar.
Täze şam üçin kagyz gutumyz ulanylandan soň, müşderilerimiz bize täze şam kagyz gutusynyň özlerine ýaraýan stildedigini we iň möhümi, döwülen şikaýatlaryň gaty azalandygyny aýtdylar.
•Arka plan:
35 ýyldan gowrak taryhy bolan maşgala kärhanasy bolan Awstraliýadan gelen şerap zawody öz şeraby üçin berk halta öndürmek isleýär. Satuwlaryndan soň'Habarda, müşderileriniň köpüsi her gezek 2 çüýşe şerap satyn alýarlar, ýöne olaryň diňe 1 çüýşe üçin kiçi kagyz haltalary bar. Her gezek her sargyt üçin 2 bölek kagyz halta almaly bolýarlar. Bu biraz amatsyz we biderek, şeýle hem daşky gurşawy goramak üçin peýdaly däl. Şonuň üçin olar 2 çüýşe şerap gaplap bolýan has uly kagyz halta ýasamagy karar etdiler. Ýöne adaty kagyz halta agyr we kagyz haltanyň döwülmegi aňsat bolany üçin 2 çüýşe şerap gaplap bolmaýan mesele bar.
•Çözgüt:
Olar bizi tapdylar we bu meseläni çözmäge we olar üçin ajaýyp kagyz halta ýasamaga kömek edip biljekdigimize umyt edýärler. Inženerimiz olara aşakdaky maslahatlary we pikirleri berdi. Birinjiden, aňsat döwülmeýän galyň kagyz materialyny saýlamak. Ikinjiden, kagyz haltanyň aşagyndan şerap düşmeginiň öňüni almak üçin kagyz haltanyň aşagyny ýörite ýelim we ýörite gatlama usuly bilen berkideris. Soňky zat, agyr zady saklap bilýän has giň burulýan halaty tutawaç hökmünde saýlarys. Ahyrsoňy, şerap zawody biziň teklibimizi kabul etdi we köp mukdarda sargyt berdi we olar uly kagyz haltanyň ýeterlik derejede berkdigini we hatda kagyz halta 2 çüýşe şerap gaplamasy bilen hem döwülmejekdigini aýtdylar. Mundan başga-da, olaryň maliýe hasabatynda iki çüýşeli kagyz halta ýasandan soň gaplama bahasynyň arzanladylandygy aýdylýar.
